Poste : Agent(e) de Billetterie Confirmé(e)

Vous avez une expérience dans le domaine de la billetterie (minimum 2 ans) et des voyages à l’étranger ;
Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire de tourisme, de commerce ou de gestion ;
Vous êtes motivé(e) et polyvalent(e) et vous souhaitez faire progresser votre carrière.

Cette offre est pour vous !

Les missions d’un billettiste :

• Réservation des dossiers aériens (individuels et groupes) et suivi des queues
• Émission des billets, annulation, modification et remboursement
• Réservation des dossiers aériens issus des demandes de voyages individuels et à la carte

Qualités et compétences :

• Bonne maîtrise du système Amadeus Selling Platform (formation avancée ou au moins moyenne)
• Bonne relation avec les compagnies aériennes
• Manipuler parfaitement les plateformes BtoB est un plus
• Bon niveau en français et en anglais
• Bien gérer le stress pendant les périodes de fortes demandes
• Aptitude à travailler en équipe
• Personnalité flexible et organisée

Poste stable et d’avenir, bonne rémunération.

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Poste : Agent de Billetterie – Conseiller(ère) Voyage

Poste réservé aux candidats ayant une expérience en agence de voyages et une maîtrise d’Amadeus. Les candidatures hors profil ne seront pas étudiées.

Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire de tourisme, de commerce ou de gestion ;
Vous avez une expérience dans le tourisme et une bonne connaissance de l’organisation des voyages à l’étranger et du produit touristique tunisien ;
Vous êtes motivé(e) et polyvalent(e) et vous souhaitez faire progresser votre carrière.

Cette offre est pour vous !

Les missions d’un(e) conseiller(ère) voyage :

• Réserver et vendre des billets d’avion, de bateau, de train…
• Concevoir et préparer des voyages pour des demandes individuelles et à la carte
• Concevoir et préparer des voyages pour des départs en groupe
• Informer et conseiller la clientèle sur les caractéristiques des produits touristiques
• Réaliser tout ou partie des opérations de vente selon les objectifs commerciaux et contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’agence

Tâches principales :

• Bonne maîtrise du système Amadeus
• Chercher et conseiller les meilleures options de voyage (vol, bateau, train, hôtel)
• Manipuler parfaitement les plateformes BtoB
• Des connaissances dans la vente de croisières sont un plus

Exigences du poste :

• Maîtrise parfaite du français
• Bon niveau en anglais
• Bien gérer le stress pendant les périodes de fortes demandes
• Aptitude à travailler en équipe
• Personnalité flexible et organisée
• Créativité, curiosité, autonomie

Poste stable et d’avenir, bonne rémunération.

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Poste : Community Manager Digital & IA

Le poste s’adresse à un profil hybride : créatif et rédactionnel dans l’âme, mais aussi à l’aise avec les outils d’intelligence artificielle pour automatiser et démultiplier la production de contenu.

Vous serez responsable de créer du contenu marketing, de le distribuer efficacement, et d’exploiter les IA (notamment Claude) pour gagner en rapidité et en cohérence sur l’ensemble de nos canaux digitaux.

Vous nous aiderez à construire une forte présence de marque à travers des offres promotionnelles innovantes, des campagnes en ligne et hors ligne, et des événements marketing.
Vous collaborerez étroitement avec l’équipe des ventes pour que vos actions marketing soutiennent directement leurs objectifs commerciaux.
Vos compétences analytiques vous permettront de suivre et de rendre compte de la performance de vos campagnes.

Missions principales

Stratégie & communication digitale

• Mise en œuvre du plan de communication digitale
• Gestion et animation des réseaux sociaux (LinkedIn maîtrisé est un plus)
• Renforcement de la relation client
• Soutien à l’équipe de vente via du contenu et des campagnes orientés conversion
• Rédaction de contenus marketing en ligne et hors ligne (un excellent niveau de français est un plus)

Automatisation & IA (nouveau pôle du poste)

• Utilisation quotidienne d’outils d’IA générative (Claude en priorité) pour automatiser :
  • la création et la déclinaison de contenus (posts, légendes, scripts vidéo)
  • le traitement et la retouche d’images et de vidéos
  • la structuration et le reporting des comptes publicitaires (Google Ads, Meta Ads)
  • la gestion et l’organisation des réseaux sociaux
• Mise en place de workflows automatisés avec notre CRM pour gagner en productivité sur l’ensemble du pôle marketing digital

Profil recherché

• Licence / Master en Marketing Digital
• Expérience confirmée sur un poste similaire
• Techniques avancées de sponsoring des publications (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, etc.)
• Bonne maîtrise des IA génératives, en particulier Claude — capacité à les utiliser pour automatiser la création de contenu, les visuels, la vidéo et la gestion publicitaire
• Maîtrise de Canva et/ou Adobe Photoshop (un plus)
• Excellentes capacités rédactionnelles et de communication en français
• Maîtrise du SEA (référencement payant)
• Connaissance approfondie des réseaux sociaux
• Bonne connaissance du SEO
• Passion pour le voyage et le tourisme

Nous offrons

• Un poste stable et évolutif au sein d’une équipe dynamique
• Une rémunération attractive
• Un environnement de travail stimulant dans le secteur du tourisme, avec des outils IA à disposition pour travailler plus efficacement

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Poste : Chef de produit voyages

Vous avez une expérience dans le tourisme et la conception des voyages ;
Vous êtes passionné(e) des voyages et de la découverte d’autres pays, d’autres cultures.
Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire de tourisme, de commerce ou de gestion ;
Vous êtes motivé(e) et polyvalent(e) et vous souhaitez faire progresser votre carrière ?

Cette offre est pour vous !

Les missions du Chef de produit voyages :

• Élaborer un produit touristique capable de satisfaire les attentes des futurs clients
• Négocier les meilleures prestations
• Préparer les devis des prestations touristiques proposées
• Choisir les meilleurs prestataires de service à l’étranger et négocier les contrats à des tarifs avantageux
• Suivre l’exploitation commerciale des produits
• Participer à la rédaction des programmes et de la brochure

Qualités et compétences :

• Connaissance du secteur touristique et de ses acteurs
• Maîtrise des plateformes BtoB
• La maîtrise de l’outil Amadeus Selling Platform est un plus
• Sens de la négociation et du commerce
• Créativité, curiosité, autonomie
• Maîtrise du français et pratique de l’anglais
• Profil marketing et gestionnaire

Poste stable et d’avenir, bonne rémunération.

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Poste : Agent(e) de Billetterie confirmé(e) – (Conseiller(ère) en Voyage)

Vous avez une expérience dans le domaine de la billetterie (minimum 2 ans) et des voyages à l’étranger.
Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire de tourisme, de commerce ou de gestion ;
Vous êtes motivé(e) et polyvalent(e) et vous souhaitez faire progresser votre carrière.

Cette offre est pour vous !

Les missions d’un billettiste :

• Réservation des dossiers aériens (individuels et groupes) et suivi des queues
• Émission, modification et remboursement des billets
• Gestion des demandes de voyages individuels et à la carte

Qualités et compétences :

• Bonne maîtrise d’Amadeus Selling Platform
• Bonne relation avec les compagnies aériennes
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais
• Bonne gestion du stress et travail en équipe
• Organisation, flexibilité et rigueur

Poste stable et d’avenir, bonne rémunération.

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Poste : Agent de comptoir / Conseiller(e) client (SFAX)

ACTIVE TRAVEL, agence de voyages et de tourisme, recrute :

Conseiller(e) client en Tourisme

Profil recherché :

• Diplôme universitaire en tourisme, commerce ou gestion
• Expérience dans le secteur du tourisme
• Bonne connaissance du produit hôtelier tunisien
• Motivation, polyvalence et ambition

Missions :

• Gérer les réservations d’hôtels et circuits en Tunisie
• Assurer le suivi des ventes en ligne
• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux

Compétences et qualités requises :

• Bonne connaissance du secteur touristique
• Maîtrise des plateformes BtoB
• Sens de la négociation et de la créativité
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais

Poste stable et d’avenir, bonne rémunération.

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Poste : Chef de Produit Tourisme / Directeur Tourisme

ACTIVE TRAVEL, agence de voyages et de tourisme, recrute un Chef de Produit Tourisme.

Profil recherché :

• Diplôme universitaire de tourisme, commerce ou gestion
• Expérience dans le tourisme et bonne connaissance du produit hôtelier tunisien
• Motivation, polyvalence et ambition

Missions :

• Gestion totale du département tourisme
• Développement des ventes en ligne
• Recrutement et gestion d’équipe
• Suivi des objectifs commerciaux

Poste stable et d’avenir, bonne rémunération.

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Poste : Community Manager / Responsable Marketing

ACTIVE TRAVEL, agence de voyages basée à Tunis – Lac 1, recrute un Responsable Marketing / Community Manager.

Missions :

• Mise en œuvre du plan de communication digitale
• Gestion et animation des réseaux sociaux (LinkedIn, etc.)
• Création et rédaction de contenus marketing
• Gestion des campagnes sponsorisées
• Collaboration avec les équipes commerciales

Profil recherché :

• Licence / Master en Marketing Digital
• Bon niveau en français, sens rédactionnel développé
• Maîtrise de Canva ou Photoshop (un plus)
• Connaissance du SEO et des réseaux sociaux
• Passion pour le voyage et le tourisme

Poste stable et d’avenir, bonne rémunération.

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